| Unvan | Aksu Piliç Tarım Sanayi İç ve Dış Tic. A.Ş. |
| Adres | Zeytinli Mah. Turhan Cemal Beriker Blv. No: 830/A, 01355 Seyhan / Adana |
| Telefon | 0850 304 44 44 |
| E-posta | tuketici@hamzaefendi.com.tr |
| KEP adresi | aksupilictarim@hs06.kep.tr |
| Vergi dairesi / VKN | Seyhan Vergi Dairesi · 0381070522 |
| MERSİS No | 0038107052200001 |
| Ticaret Sicil No | 96669 |
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İnternet sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerde taraflar arasında kurulan sözleşmenin hüküm ve koşulları.
Son güncelleme: 06.08.2026
1
Taraflar
Satıcı
“Hamza Efendi”, yukarıda bilgileri yer alan şirkete ait tescilli markadır.
Alıcı
Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. Bu bilgiler sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
2
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3
Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, gramajı ve KDV dâhil satış fiyatı, sipariş verilirken ekranda görüntülenen sipariş özetinde ve Alıcı’ya gönderilen sipariş onayında yer alır. Sipariş özetinde belirtilen toplam tutar, ürün bedeli ile varsa kargo ücretinin toplamıdır.
Listelenen fiyatlar satış fiyatı olup, kampanya ve güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler, değişiklik tarihinden önce verilmiş siparişleri etkilemez.
4
Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürünler, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine kargo yoluyla teslim edilir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin ilgili banka tarafından Satıcı’ya ödenmemesi hâlinde, ürün Alıcı’ya teslim edilmişse iade süreçleri hakkında ilgili mevzuat uygulanır.
- Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Alıcı siparişin iptalini talep edebilir.
5
Ürünlerin Niteliği ve Gıda Güvenliği
Sözleşme konusu ürünler günlük üretilen, çabuk bozulabilen gıda ürünleridir. Ürünlerin tazeliğinin korunması için saklama koşullarına uyulması gerekir; ayrıntılı bilgi Saklama Koşulları sayfasındadır.
6
Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Satıcı’nın sunduğu baklava, kadayıf ve benzeri şerbetli tatlılar bu kapsamdadır.
Ayrıntılı bilgi ve sipariş iptali, hasarlı ya da eksik teslimat hâlinde izlenecek yol için İptal ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.
7
Teslimat
Ürün, sipariş onayının ardından Alıcı’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, siparişin verildiği saate ve teslimat adresine göre değişir; her hâlükârda mevzuatta öngörülen otuz günlük azami süreyi aşmaz. Kargo süreçlerine ilişkin güncel bilgi Teslimat & Kargo sayfasındadır.
Ürünün teslim edilebilmesi için sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş ve bedelinin ödenmiş olması gerekir. Ödeme gerçekleşmezse veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
8
Ödeme
Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Kart ödemelerinde işlem 3D Secure doğrulamasıyla bankanız üzerinden tamamlanır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
9
Temerrüt Hâli
Alıcı, kredi kartıyla yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olur.
10
Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11
Yürürlük
Alıcı, siparişini onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.